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Informativa sulla privacy delle leggende

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 02/06/2022

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La presente Informativa sulla privacy descrive come utilizziamo le Informazioni personali che raccogliamo dall'utente attraverso le nostre proprietà digitali ("Sito"), quando l'utente visita i nostri negozi, quando acquista merce online e quando interagisce in altro modo con il nostro team di assistenza clienti, i social media, il marketing, i concorsi, le lotterie e i sondaggi (collettivamente i nostri "Servizi").

La preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy per capire come tratteremo le sue informazioni.

Chi siamo

Questo sito web è gestito da Legends Hospitality (UK) Limited, che fa parte del gruppo di società Legends Hospitality ("Legends"). Potremmo condividere i vostri dati con altre società del gruppo Legends per aiutarci a fornirvi i Servizi.

Partner autorizzati

Legends gestisce il Sito e i Servizi ed elabora le Informazioni personali dell'utente per conto dei nostri partner autorizzati ("Partner autorizzati"). Quando l'utente condivide le sue Informazioni personali con noi, potremmo anche condividerle con i nostri Partner autorizzati i cui contenuti e prodotti vengono visualizzati, acquistati o con cui l'utente interagisce in altro modo. Per informazioni sulle modalità di utilizzo delle Informazioni personali da parte dei nostri Partner licenziatari, si prega di consultare l'informativa sulla privacy del Partner licenziatario in questione.

Ulteriori dettagli sul trattamento dei vostri dati personali da parte dei nostri partner licenziatari sono disponibili nella loro Informativa sulla privacy qui. Di seguito (nella sezione "Come utilizziamo le vostre informazioni") specifichiamo i nostri ruoli di trattamento dei dati per ogni attività di trattamento.

Come raccogliamo le informazioni sull'utente

Raccogliamo vari tipi di informazioni, comprese quelle che identificano o possono identificare l'utente come persona fisica ("Informazioni personali"), come spiegato più dettagliatamente di seguito.

Informazioni che ci fornisci:

Dal sito: Possiamo raccogliere qualsiasi informazione personale che l'utente sceglie di inviarci o fornirci, per esempio:

  • Identificatori personali e online (come nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nomi utente)
  • Informazioni sul conto finanziario (come numeri di carte di credito, informazioni sul conto bancario, informazioni sul conto PayPal)
  • Informazioni sul profilo del cliente (come razza, sesso, fascia d'età, fascia di reddito, dati demografici degli annunci)
  • Informazioni transazionali
  • Comunicazioni con te (come messaggi di assistenza clienti, e-mail, post sui social media)
  • Informazioni di geolocalizzazione non precise (come il codice postale o di zona, lo stato, il paese)
  • Geolocalizzazione precisa (come l'indirizzo di casa o di fatturazione)
  • Informazioni audio, visive o fotografiche
  • Informazioni biometriche (come una firma)

Informazioni che raccogliamo automaticamente:

Quando si utilizza il sito: Quando visitate il Sito, raccogliamo alcune informazioni relative al vostro dispositivo, come ad esempio:

  • Informazioni sull'attività online (come la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche, le interazioni con un sito web, e-mail, applicazione o pubblicità)
  • Identificatori online (come nomi utente, o identificatori online unici come IDFA o AAID)
  • Informazioni di geolocalizzazione non precise (come il codice postale o di zona, lo stato, il paese)
  • Geolocalizzazione precisa (come le coordinate GPS quando si visita la versione mobile del nostro sito)
  • Il tempo in cui il suo dispositivo ha visitato il nostro sito.
  • Inferenze tratte dalle informazioni di cui sopra sulle vostre caratteristiche e preferenze previste
  • Altre informazioni su di lei che sono collegate alle informazioni personali di cui sopra

Con il tuo consenso abiliteremo le tecnologie di tracciamento e memorizzeremo i cookie sul tuo dispositivo per ricordare i tuoi dati. Ulteriori dettagli possono essere trovati nel nostro Avviso sui cookie qui.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Descrizione di come usiamo le sue informazioni personali Base legale per questo uso delle sue informazioni personali Parti e ruoli di elaborazione

Invio, anche per via elettronica e previa profilazione, di comunicazioni commerciali riguardanti il Sito e i suoi Prodotti e per successive analisi statistiche.
  • Con il suo consenso; o
  • Legittimo interesse a promuovere i prodotti e le offerte del Partner Autorizzato.
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati.
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Realizzare azioni di fidelizzazione, tra cui l'invio di indagini di soddisfazione.
  • Interesse legittimo a garantire la continuità del business e a mantenere una relazione con i nostri clienti e utenti che sia il più soddisfacente possibile per loro.
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati.
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Gestire, mantenere, monitorare gli errori o i bug sul nostro sito, e migliorare il nostro Sito e i nostri Prodotti.
  • Interesse legittimo nel fornire e migliorare il nostro Sito e i nostri Prodotti
  • Esecuzione di un contratto; o
  • Con il vostro consenso
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Analisi dell'uso e del traffico web del sito (per esempio, preferenze di prodotti e comportamenti di acquisto).
 
  • Interesse legittimo a migliorare il sito, l'esperienza dell'utente (compreso l'adattamento di tale esperienza) e l'offerta di prodotti e servizi (e per capire l'interesse per ulteriori servizi ai clienti) e per adattare le nostre comunicazioni.
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Per scopi di monitoraggio e sicurezza, per la nostra conformità normativa e per la consulenza legale.
 
  • Interesse legittimo nella difesa dei nostri interessi e diritti.
  • Obbligo legale (audit, conformità penale e protezione dei dati).
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

La registrazione come utente sul sito, se si opta così, per ricordare i tuoi dati per le transazioni future.
 
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

L'analisi statistica delle transazioni, dei reclami e delle richieste, compresa l'anonimizzazione dei dati personali, come parte di un processo di miglioramento continuo dei nostri servizi.
  • Interesse legittimo a garantire la continuità del business e a mantenere una relazione con i nostri clienti e utenti che sia il più soddisfacente possibile per loro.
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Gestione contabile e fiscale.
 
  • Obbligo legale
  • Partner autorizzato come responsabile del trattamento dei dati
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Comunicarti gli aggiornamenti sui Prodotti che hai ordinato.
  • Interesse legittimo nel commercializzare gli aggiornamenti del nostro Sito o dei nostri Prodotti; o
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Inviare le informazioni necessarie tra cui conferme, fatture, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi.
  • Interesse legittimo per gestire la nostra attività, compreso il mantenimento delle operazioni in corso e per migliorare e rafforzare le nostre operazioni; o
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Proteggere, indagare e dissuadere da attività fraudolente, non autorizzate o illegali sul nostro Sito o con i nostri Prodotti.
  • Interesse legittimo per gestire la nostra attività, compreso il mantenimento delle operazioni in corso e per migliorare e rafforzare le nostre operazioni; o
  • Obbligo legale
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Consegnare i prodotti richiesti e/o acquistati.
  • Interesse legittimo per rispondere alle sue richieste e domande per l'amministrazione aziendale in corso; o
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

La gestione degli acquisti: La gestione dell'ordine effettuato, la spedizione dell'ordine e la gestione della fatturazione e del recupero crediti.
 
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Servizio clienti e gestione delle comunicazioni necessarie per la fornitura dei Prodotti ordinati e delle richieste di informazioni effettuate in relazione ai Prodotti acquistati sul Sito.
 
  • Interesse legittimo nel garantire la continuità del business e nel mantenere una relazione con i nostri clienti e utenti che sia il più soddisfacente possibile per loro; o
  • Esecuzione di un contratto
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Messa in sicurezza di eventi fisici utilizzando il CCTV per catturare informazioni audio, visive o fotografiche.

 
  • Interesse legittimo nel garantire la continuità del business e nel mantenere una relazione con i nostri clienti e utenti che sia il più soddisfacente possibile per loro
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

Catturare le firme sulle ricevute nei negozi fisici che possono includere informazioni biometriche.
  • Interesse legittimo nel garantire la continuità del business e nel mantenere una relazione con i nostri clienti e utenti che sia il più soddisfacente possibile per loro
  • Leggende come responsabile del trattamento dei dati

 

Come condividiamo le vostre informazioni

Condividiamo le vostre informazioni (incluse le informazioni personali) nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi:

Oltre alla condivisione dei dati con i nostri partner autorizzati, possiamo condividere le tue informazioni con i fornitori di servizi che svolgono compiti per nostro conto. Questi tipi di aziende includono (per esempio):

  • Fornitori di servizi tecnici
  • Aziende di promozione
  • Fornitori di analisi
  • Fornitori di hosting di siti web
  • Fornitori di comunicazioni via e-mail
  • Fornitori di evasione degli ordini e di consegna
  • Fornitori di software per il servizio clienti
  • Processori di pagamento
  • Aziende di sicurezza e frode
  • Fornitori successivi del sito

Reti pubblicitarie

Con il tuo consenso possiamo condividere i tuoi dati personali con reti pubblicitarie come Google e Facebook per promuovere i nostri prodotti.

Trasferimenti di imprese:

Potremmo scegliere di acquistare o vendere beni, e potremmo condividere e/o trasferire le informazioni dei clienti in relazione alla valutazione e all'ingresso in tali transazioni. Inoltre, se noi (o i nostri beni) veniamo acquisiti, o se falliamo, entriamo in bancarotta, o passiamo attraverso qualche altro cambiamento di controllo, le informazioni personali potrebbero essere uno dei beni trasferiti a o acquisiti da una terza parte.

Le aziende del nostro gruppo:

Possiamo anche condividere le vostre informazioni personali con le nostre società madri, controllate e/o affiliate per scopi coerenti con questa Informativa sulla privacy.

Divulgazioni per motivi fiscali, legali, di sicurezza nazionale o di applicazione della legge:

In determinate circostanze, potremmo essere obbligati a divulgare i vostri dati personali alle autorità fiscali e in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche, giudici, tribunali, compresi i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Conservazione dei dati

Conserveremo le vostre informazioni personali per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi per cui sono state raccolte e in linea con le nostre rispettive politiche di conservazione dei dati.

I vostri diritti alla privacy

Lei può esercitare i seguenti diritti:

  • il diritto di accesso ai suoi Dati Personali per sapere quali dati vengono trattati e quali operazioni di trattamento vengono effettuate su tali dati.
  • il diritto alla rettifica dei dati inesatti.
  • il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali, ove possibile.
  • il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi Dati Personali quando l'esattezza, la legalità o la necessità del trattamento dei dati è dubbia, nel qual caso possiamo conservare i suoi dati adeguatamente bloccati per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni.
  • il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, laddove la base legale per il trattamento dei tuoi dati personali sia il legittimo interesse. Smetteremo di elaborare i tuoi dati a meno che non abbiamo un interesse legittimo inderogabile a farlo o che la continuazione dell'elaborazione sia necessaria per la difesa dei reclami.
  • il diritto alla portabilità dei dati quando la base giuridica che ci permette di trattare i suoi dati è l'esistenza di una relazione contrattuale o il suo consenso.
  • il diritto di ritirare il suo consenso, quando la base giuridica che ci permette di trattare i suoi dati è il suo consenso.

Cookie

È possibile personalizzare le preferenze relative ai cookie per questo Sito attraverso il nostro Cookie Banner o gli strumenti del nostro Cookie Preference Centre, accessibili facendo clic sul pulsante "impostazioni cookie" qui:

 

Le tue scelte di consenso saranno conservate per sei mesi. I cookie strettamente necessari non possono essere disabilitati, né gli strumenti possono essere utilizzati per bloccare i cookie su Siti di terze parti collegati dal nostro Sito. Si prega di consultare l'Avviso sui cookie per maggiori informazioni sul tipo di cookie e tecnologie di tracciamento che utilizziamo sul Sito e perché.

Comunicazioni di marketing

Se in precedenza ci ha dato il permesso di inviarle comunicazioni promozionali o di marketing, può rinunciare in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione nelle comunicazioni che inviamo.

Richieste di privacy

Se desiderate accedere, rivedere, aggiornare, rettificare e cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, o esercitare qualsiasi altro diritto degli interessati, potete inviarci un'e-mail utilizzando i dettagli di contatto indicati nella sezione "Contatti" di seguito. Il nostro team per la privacy esaminerà la vostra richiesta e vi risponderà nel più breve tempo possibile.

Se ritieni che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati nel trattamento dei tuoi dati personali, puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito. L'ICO può essere contattato all'indirizzo https://ico.org.uk/global/contact-us/.

Trasferimenti internazionali di dati E ALTRE TECNOLOGIE

I vostri dati personali sono trattati principalmente nel Regno Unito e nel SEE, ma possiamo trasferire i dati personali dal SEE o dal Regno Unito agli Stati Uniti e ad altri paesi, compresi i dati personali che riceviamo da individui residenti nel SEE o nel Regno Unito che visitano il nostro Sito o interagiscono in altro modo con noi. Si noti che per le persone che risiedono nel SEE o nel Regno Unito, il termine Informazioni personali utilizzato nella presente informativa è equivalente al termine "dati personali" ai sensi delle leggi europee e britanniche sulla protezione dei dati.

Quando ci impegniamo in tali trasferimenti di dati personali, ci basiamo su i) decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea sulla base dell'articolo 45 del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), o ii) clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione europea. Inoltre, monitoriamo continuamente le circostanze che circondano tali trasferimenti al fine di garantire che questi mantengano, nella pratica, un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito dal GDPR del Regno Unito e dal GDPR dell'UE.

Sicurezza

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, organizzative e amministrative appropriate per proteggere tutte le informazioni che conserviamo nei nostri archivi per proteggerle da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Poiché c'è sempre qualche rischio nella trasmissione di informazioni su Internet e nell'elaborazione di informazioni in altro modo, non possiamo e non garantiamo la sicurezza di qualsiasi informazione che trasmettete su o attraverso i Servizi o che manteniamo in altro modo.

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